Нехватка лекарств в аптеках и реагенты: на что самарцы жалуются с соцсетях

С 25 ноября по 25 декабря система "Инцидент Менеджмент" обработала почти 4,5 тыс. обращений жителей Самарской области в социальных сетях.

Напомним, данная система круглосуточно отслеживает жалобы и вопросы граждан в интернете, передавая ее уполномоченным органам.

Самые проблемные темы за последний месяц в порядке уменьшения количества обращений:

• ЖКХ (жалобы на качество или отсутствие отопления)
• Здравоохранение и коронавирус
• Социальное обслуживание
• Образование
• Экология

Так, к примеру, в декабре самарцев беспокоили холодные батареи, дефицит антибиотиков в аптеках и вопрос о том, можно ли приглашать Деда Мороза на утренник в детсад. Напомним, из-за пандемии на елки в сады запрещено приглашать артистов и даже родителей.

Также в соцсетях появилось немало жалоб на грязь и слякоть от использования противогололедного реагента на улицах Самары. В администрации города уже отчитались, что расход "Бионорда" уменьшили, а обработку пообещали проводить более точечно - там, где это действительно нужно.