Время отпусков

Горячее время отпусков.  Самарцы рыщут по турфирмам, скупая путевки.  Но - будьте бдительны:  в Самаре  на этом рынке встречаются  откровенные мошенники.  В прошлом году отличился "ЛУК-тур", а в этом самарский "Ренессанс".

Как сообщает «СО», в офисы фирмы, которые расположены в торговых центрах "Захар", «Фрегат», «Центральный» менеджеры зазывали потенциальных клиентов на презентации с розыгрышами ценных призов. Люди поддавались на уговоры и приходили на встречу, где им красочно расписывали отличный отдых за границей по крайне низким ценам: предлагалось отдохнуть в пятизвездочном отеле за границей всего за 200$ .

Потерпевшие впоследствии и сами не могли внятно объяснить, почему они поддались на уговоры и заключили заранее невыгодные для себя договоры на туристические услуги. Когда они все же приходили в себя, то пытались вернуть свои деньги. Но они оказывались перечисленными в некое ООО «Вега», и растерянным людям предлагалось два варианта либо ехать отдыхать по баснословной цене или расторгать договор и через два месяца получить 40% от вложенной суммы

Комментирует ситуацию Светлана Коряшкина, директор туристического агенства «Евразия».

-Светлана, вы слышали, что в отношении турфирмы «Ренессанс» заведено уголовное дело по факту мошенничества? Значит, громкое имя, офисы в крупных торговых центрах, хорошая реклама еще не являются гарантией хорошей работы?

-Вот именно. В первую очередь следует обратить внимание на то, сколько лет на рынке работает турагентство, важное значение имеет с каким туроператрами оно работает.  Не лишним будет полистать специализированные журналы, посетить интернет. А также следует поинтересоваться у своих друзей и близких, услугами каких агентств они воспользовались.

-А если другое тур агентство решит провести промо - акцию, что им делать в этом случае, ведь люди будут относится к этому с опаской...

- Я считаю, что проводить различного рода кампании, давать рекламу-дело нужное и важное. Ведь быть на виду и поддерживать свой имидж нужно постоянно, но при этом турагентство должно помнить о своей репутации.

-Ну хорошо, пусть, все сложилось хорошо, человек прибыл на место, но качество предлагаемых услуг расходится с тем, что было оговорено в договоре.

-Решать в свои проблемы следует в турагентстве, думаю, что компромисс будет найден.

-Думаю, что несомненно цены будут выше. Пусть так, только очень хотелось бы, чтобы рейсы не задерживали, самолеты вылетали вовремя, а при форс-мажорных обстоятельствах все туристы были обеспечены соответствующим сервисом.

- Разрешите себе настоящий отдых-смените обстановку, путешествуйте, наслаждайтесть солнцем, морем, новыми впечатлениями и знакомствами. Ведь именно отдых и путешествия помогают поучать положительные эмоции, то есть ощущать жизнь в полном объеме.

 СОВЕТЫ ОТ БЫВАЛЫХ ТУРИСТОВ - ЗДЕСЬ!