Недавно в торговом центре «Аврора» открылся новый магазин книг. Магазин представляет торговую сеть «Новый книжный». О новинке рассказала SAMRU.ru заведующая магазином «Самара-1» торговой сети «Новый книжный» Елена Воронцова.
- Елена Николаевна, конкуренция среди книжных магазинов в Самаре есть. Чем собираетесь привлекать покупателей?
- Как говорит руководство фирмы, - ассортиментом и качественным обслуживанием.
- Вы делаете упор на каком-то определенном виде литературы?
- Специально - нет. Но получается так, что «Новый книжный» больше предлагает книг издательства «Эксмо», поэтому получается, что мы делаем упор на литературу досугового, развлекательного характера - детективы, фантастика, детское чтение.
- Ценовая политика отличается у «Нового книжного» от других книготорговых магазинов?
- Смотря с кем сравнивать. Но у нас цены не дешевле и не будут дешевле.
- Как вы подбираете персонал? Может быть, требуется специальное образование?
- Это тоже есть. Я - заведующая магазином - из библиотекарей. И старший продавец у меня с высшим библиотечным образованием. Конечно, мы выбираем. Но это само собой так получается, такая конкретно цель - брать только с библиографическим образованием - не стоит. Просто народ отсеивается, остаются только те, кто просто жить не может без книг, кто любит книги и кто готов за не самую большую зарплату работать с книгами. Книги - это специфический товар. Очень сложно работать в этой сфере. Чтобы предлагать, надо же все знать. И получается, что квалифицированные работники - это и есть библиотечная сфера. Я думаю, что другие книжные магазины точно также набирают.
- У вас сейчас только два отдела в Самаре?
- Да. Скоро открывается, думаю, через 5 дней, второй магазин, в торговом центре «Опера» на Ленинградской.
- А площади большие?
- Наш магазин - на Авроре - 232 кв.м торговой площади. На Ленинградской будет 650 кв.м. - целый цокольный этаж. То есть там будет гипермаркет, как предполагается, с большим ассортиментом книг и с качественным обслуживанием покупателей.