Самарских водителей и кондукторов автобусов отправили к психологам

Сотрудники перевозчика "СамараАвтоГаз", организующего движение автобусов по муниципальным маршрутам, начали посещать психологические тренинги.

Первый тренинг для водителей и кондукторов состоялся 25 октября. Их учили предотвращать конфликтные ситуации и справляться с эмоциональным выгоранием.

"Общеизвестно, что взаимодействие с людьми в работе может привести работников к эмоциональному выгоранию. Водители и кондукторы общественного транспорта относятся именно к этой категории специалистов. Психолог поделилась с участниками, как распознать признаки эмоционального стресса и сохранить свое психологическое здоровье, не принимать в свой адрес негативные действия или высказывания, при этом быть вежливыми с пассажирами", - рассказали в пресс-службе перевозчика.

В "СамараАвтоГаз" намерены и дальше проводить подобные тренинги.