Самарцы пожаловались в Роскомнадзор на Почту России

Управлением Роскомнадзора по Самарской области возбуждены административные дела в отношении ФГУП «Почта России».

Поводом послужили обращения граждан, в ходе рассмотрения которых Роскомнадзор выявил следующие нарушения: почтой были нарушены контрольные сроки пересылки заказного мелкого пакета (более 95 дней), не обеспечена сохранность мелкого пакета, что повлекло его утрату.

«По выявленным нарушениям Управлением в отношении ФГУП «Почта России» составлены протоколы об административных правонарушениях в области связи, которые переданы в суды для рассмотрения по подведомственности», - сообщают в ведомстве.

В УФПС Самарской области Samru.ru сообщили, что по данному факту была проведена внутренняя проверка.

«Сотрудники, причастные к нарушению, будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Руководством филиала усилен контроль за сроками доставки, среди работников доставочных участков проведен дополнительный инструктаж», - отметили в управлении.

По вопросам качества услуг, оказываемых работниками почты, можно обращаться по телефонам «горячей линии» УФПС Самарской области: 8(846) 270-43-01, 242-04-20, а также воспользоваться официальным сайтом.