Как не ошибиться в выборе подрядчика

Любой заказчик при поиске подрядной строительной организации ставит на первое место качество выполнения работ. Но проходит совсем немного времени, и вопрос качества уходит на задний план, уступая место цене, а затем и срокам

В итоге клиент нанимает бригаду строителей или строительную компанию, где дали «лучшую цену» и где трудятся «специалисты», не имеющие строительного образования, опыта, а бывает, что и представления о ремонте. Впоследствии клиент получает удручающие результаты, тратит огромные денежные средства, время и нервы. Приходится заново покупать материалы, искать других строителей. И мечта о собственном доме уступает место пессимистическим мыслям о том, чтобы завершить поскорей это мучение и больше никогда ничего не строить и не ремонтировать. Вышеописанная ситуация - далеко не редкость, хотя, казалось бы, всем известно, что «дешево» и «хорошо» - это зачастую две большие разницы, как говорят в Одессе

Поэтому многие, испытавшие на себе всю «прелесть» дешевизны, стараются покупать дорогой и качественный автомобиль (пусть даже в кредит), одеваться в известных магазинах, тщательно выбирать участок под застройку или покупать квартиру в проверенной компании. Но бывает и так, что клиент, задумывая стройку или ремонт, почему-то уверен, что сам сможет построить коттедж или сделать дизайн квартиры, а проект уж и подавно нарисует. Ведь у него уже давно в голове сложился образ дома его мечты, поэтому воплотить её не составит труда. А уж что такое исследование объекта и профессиональный замер помещения, он и знать не хочет. Зачем? Ведь у него есть рулетка! Результаты в 99% случаев плачевны. Ведь человек, не являющийся специалистом в строительстве, не может предусмотреть всех нюансов, которые могут возникнуть в ходе работ как на стадии проектирования, так и в ходе строительства. Для привлечения заказчика среди многих строительных фирм и бригад распространена политика заведомого занижения смет, предложения «лучшей цены» с целью заполучить клиента. По сути происходит заведомый обман заказчика

Мы регулярно проводим анализ смет, с которыми к нам обращаются клиенты, и результаты поражают. Большое количество смет, просчитанных без исследования и точных замеров профессиональным оборудованием, не содержат в себе порядка 50% необходимых для данного объекта работ и материалов. Как показывает практика, подрядчик постепенно предъявляет заказчику сметы на «необходимые» дополнительные работы и материалы, что увеличивает стоимость ремонта либо строительства в два-три, а иной раз и в четыре раза. И заказчик платит - только бы строители доделали объект и прекратили это «вымогательство». А строитель не торопится: договор подписан, деньги получены, а рабочие пока могут параллельно вести и другой объект

Но бывают и другие случаи, когда подрядчик, наоборот, расписывает все пункты досконально, но помимо необходимых позиций, включает и другие наименования работ и материалов, в названиях которых ни один человек без строительного образования и не разберётся. Недобросовестные подрядчики умело используют неопытность и неосведомленность своих клиентов. Не зря же говорят «один ремонт в России приравнивается к двум пожарам». Вот только несколько примеров обращения к неквалифицированным подрядчикам. В помещении, где верхняя часть оконного проема находится всего на 10 сантиметров ниже потолка, дизайнер проекта предлагает устроить подвесной потолок. В данной ситуации он перекроет часть светового проема окна. А где размещать карнизы для штор? В другом случае дизайнер заложил в проект раздвижные двери, не подумав о том, к чему и как будет крепиться верхняя направляющая. На нее навешиваются створки, каждая из которых весит 70 килограммов. Еще одна распространенная ошибка: проект не предусматривает проводки слаботочных сетей. Обычно об этой «мелочи» вспоминают в момент сдачи объекта заказчику. Поступают просто: демонтируют плинтуса и прокладывают провода в компенсационном зазоре между стеной и паркетным полом. Но зазор-то оставляется для того, чтобы паркет не деформировался при повышении влажности в помещении

Многие подрядные организации при выполнении ремонтно-отделочных работ не соблюдают технологию производства по устройству выравнивающей стяжки и не подготавливают поверхность под нее. Поверхность основания под стяжку - это, как правило, междуэтажное бетонное перекрытие - должна быть обеспыленна строительным пылесосом, а затем загрунтованна. Строители часто не выполняют эти работы - и более того, оставляют под стяжкой весь имеющийся на объекте мусор. В итоге стяжка быстро сохнет, так как бетон перекрытия или мусор быстро забирают воду из раствора, трескается при высыхании, не набирает нужную прочность и не имеет сцепления с основанием. Добавление избыточного количества воды при замешивании раствора приводит к снижению прочности стяжки на сжатие ниже допустимых пределов для выбранного типа напольного покрытия. Демонтаж потрескавшейся и отслоившейся стяжки - это не только зря потраченные деньги на работу и материалы, но и значительное продление сроков ремонта, так как вновь выполненная цементно-песчаная стяжка будет набирать необходимую прочность и сохнуть как минимум 28 дней

Очень большое значение при строительстве имеют и этапы подготовки стен под отделку. Соблюдение технологических перерывов при выполнении работ по подготовке стен под отделку, особенно под виниловые и тяжелые обои, тоже играет большую роль. При выравнивании поверхностей стен штукатуркой, в частности, в случае нанесения толстого слоя до 50 миллиметров, необходимо дать полностью высохнуть штукатурке перед нанесением слоя шпатлевки, а шпатлевке - перед наклейкой обоев. Не просушив промежуточные слои (штукатурка и шпатлевка) и наклеив виниловые обои, которые не позволяют сохнуть материалам нижних слоев, получаем опасность поражения материалов грибком и появления через некоторое время темных пятен под обоями. В результате необходимо снимать обои, шпатлевку, а иногда и штукатурку, обрабатывать поверхности антигрибковыми составами и выполнять отделку стен заново

Учитывая всё вышесказанное, я настоятельно рекомендую еще до начала строительных или ремонтных работ осознать масштаб и возможные последствия затеваемого мероприятия, оценить соразмерность будущего строительства вашим жизненным потребностям и финансовым возможностям. Сформулируйте наиболее важные требования к будущему объекту и не экономьте на грамотном проекте. Имея на руках проект, составленную смету и спецификацию, вы всегда сможете контролировать счета от подрядчика и соответствие выполненных работ задуманному проекту

Наталия Медведева
Коммерческий директор Строительно-консалтингового центра «Техноград» Специально для SamRU.ru